Наявність гарячого водопостачання
-
Від: Наталья
До: Київтеплоенерго КП -
Доброго дня!
На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
- прошу надати офіційну відповідь ( акти) з приводу відсутності гарячого водопостачання за адресою Київ вул Берегового 8 з 20.11.2022р по 23.03.2023р
- яким чином , та за що виставляються рахунки за ФСГ якщо з 20.11.2022р по 23.03.2023р відсутнє гаряче водопостачання і послуга не надавалась.
- який зроблено перерахунок з 20.11.2022р по 23.03.2023р за ненадання послуги з гарячого водопостачання в повному обсязі.
З повагою,
Наталья
Дякуємо за звернення!
Лист зареєстровано.
Реєстраційний номер: Ел.З/28/3257
Реєстраційна дата: 24.03.2023
Відповідь формується та буде надіслана на Вашу електронну пошту
Дане повідомлення сформовано автоматично. Просимо на нього не відповідати.
On 23 березня 2023 р. 16:31, Наталья wrote: > Доброго дня! > > На підставі
статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації»
від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до
розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати
наступну інформацію (наступні документи): > > - прошу надати офіційну
відповідь ( акти) з приводу відсутності гарячого водопостачання за адресою
Київ вул Берегового 8 з 20.11.2022р по 23.03.2023р > > - яким чином , та
за що виставляються рахунки за ФСГ якщо з 20.11.2022р по 23.03.2023р
відсутнє гаряче водопостачання і послуга не надавалась. > > - який
зроблено перерахунок з 20.11.2022р по 23.03.2023р за ненадання послуги з
гарячого водопостачання в повному обсязі. > > З повагою, > > Наталья > >
------------------------------------------------------------------- > >
Будь ласка, використовуйте цю електронну адресу для всіх відповідей на цей
запит. > [FOI #110205 email] > > Is
[Київтеплоенерго КП request email] the wrong address for Freedom of Information requests
to Київтеплоенерго КП? If so, please contact us using this form: >
https://dostup.pravda.com.ua/change_requ...
> > Увага! Це повідомлення та будь-яка відповідь на нього будуть
опубліковані на сайті Доступу до Правди > > > >
-------------------------------------------------------------------
Реєстраційний номер: Ел.З/28/3257/30- Вих
Реєстраційна дата: 27.03.2023:14:03:00.
Доброго дня! В межах компетенції повідомляємо, що житловий будинок за
адресою: вул. Берегового Сергія (Мартиросяна), 8 забезпечується гарячим
водопостачанням від окремо розташованого центрального теплового пункту
(ЦТП). Зовнішні теплові мережі, які прокладено до будинку, та обладнання
ЦТП утримуються на балансі КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» (далі - Підприємство),
внутрішньобудинкові мережі – на балансі КП «Керуюча компанія з
обслуговування житлового фонду Солом’янського району м. Києва».
Повідомляємо, що робіт, що могли б спричинити припинення надання послуги з
централізованого постачання гарячої води, за цією адресою працівниками
Підприємства в зазначений у зверненні період не проводилось. Водночас
зауважимо, що за вказаною вище адресою можливе зниження температури
гарячої води у години мінімального водоспоживання у зв’язку із виходом з
ладу насосної групи циркуляції гарячого водопостачання. У зв’язку із
залученням працівників Підрозділу до лав ЗСУ та територіальної оборони
України, зокрема ремонтного персоналу, неможливістю проведення ремонтних
робіт у цілодобовому режимі через впровадження у місті Києві
комендантської години (з 23.00 до 05.00 год.), відсутністю підрядних
організацій та перебоями з постачанням матеріалів та запасних частин до
основного та допоміжного теплоенергетичного обладнання в тому числі і
закордонного виробництва, збільшилися терміни виконання ремонтних робіт.
Після ремонту насосного обладнання воно буде встановлено та негайно
задіяне у роботу. З огляду на вищезазначене, зауважимо, що якість надання
послуги з постачання гарячої води залежить не лише від роботи теплових
мереж та обладнання ЦТП, а й від стану та правильної роботи
внутрішньобудинкових систем, відповідальним за стан та обслуговування яких
є балансоутримувач житлового будинку, а саме КП «Керуюча компанія з
обслуговування житлового фонду Солом’янського району м. Києва» в особі
підпорядкованої їй дільниці. Інформуємо, що з 01.05.2021 набрав чинності
Закон України від 03.12.2020 № 1060 «Про внесення змін до деяких законів
України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання
житлово-комунальних послуг» (Закон № 1060). Слід зазначити, що з
01.11.2021 всі мешканці, які були споживачами послуг з централізованого
опалення та постачання гарячої води КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» і не обрали
модель договірних відносин відповідно до статті 14 Закону України «Про
житлово – комунальні послуги» з урахуванням змін внесених Законом № 1060,
на підставі ч. 5 статті 13 даного Закону, переведені на індивідуальний
договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором
приєднання. Порядок надання послуг з постачання теплової енергії та
постачання гарячої води, нарахування плати та визначення обсягів за
послуги регулюються Законом України від 09.11.2017 № 2189-VIII «Про
житлово – комунальні послуги» (ЗУ «Про ЖКП»), Законом України «Про
комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (Закон), Правилами
надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про
надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених Постановою
Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830 (Правила № 830), Правилами
надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання
послуги з постачання гарячої води, затверджених Постановою Кабінету
Міністрів України від 11.12.2019 № 1182. Розрахунок послуги починаючи з
листопада 2021 року проводиться відповідно до Методики розподілу між
споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої
наказом Міністерства Регіонального розвитку ЖКГ України № 315 від
22.11.2018 (Методика № 315). Згідно з положеннями Методики власники
приміщень у будинку окрім обсягу теплової енергії, спожитої на потреби
опалення квартири (нежитлового приміщення), мають сплачувати за обсяг
теплової енергії, витрачений на опалення місць загального користування та
допоміжних приміщень будівлі та обсяги теплової енергії, витраченої на
забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та
гарячого водопостачання. Згідно Методики № 315 обсяг теплової енергії,
витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи
гарячого водопостачання (ФСГ), розподіляється між усіма власниками
(співвласниками) приміщень у будівлі/будинку (включаючи приміщення з
індивідуальним опаленням та окремі приміщення з транзитними мережами
опалення) незалежно від обсягу спожитої гарячої води у кожному
розрахунковому періоді в опалювальний та міжопалювальний період
пропорційно до загальних/опалюваних площ/об’ємів їх житлових/нежитлових
приміщень. Також інформуємо, що на сьогодні відсутній чинний нормативно -
правовий акт щодо механізму перерахунку вартості комунальних послуг з
постачання теплової енергії та з постачання гарячої води, за період їх
надання, надання не в повному обсязі або невідповідальної якості. На сайті
Міністерства розвитку громад на території України розміщено проект
Постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку здійснення
перерахунку вартості комунальних послуг за період їх надання, надання не в
повному обсязі або невідповідної якості», яка донині не затверджена.
Враховуючи вищевикладене, здійснення перерахунку за послугу з постачання
гарячої води буде можливим після прийняття відповідної Постанови Кабінету
Міністрів України «Про затвердження Порядку здійснення перерахунку
вартості комунальних послуг за період їх надання, надання не в повному
обсязі або невідповідної якості». Дякуємо за звернення. З повагою,
Управління інформаційно-консультаційної роботи з клієнтами СП «Енергозбут»
Комунальне підприємство «Київтеплоенерго».
On 23 березня 2023 р. 16:31, Наталья wrote: > Доброго дня! > > На підставі
статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації»
від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до
розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати
наступну інформацію (наступні документи): > > - прошу надати офіційну
відповідь ( акти) з приводу відсутності гарячого водопостачання за адресою
Київ вул Берегового 8 з 20.11.2022р по 23.03.2023р > > - яким чином , та
за що виставляються рахунки за ФСГ якщо з 20.11.2022р по 23.03.2023р
відсутнє гаряче водопостачання і послуга не надавалась. > > - який
зроблено перерахунок з 20.11.2022р по 23.03.2023р за ненадання послуги з
гарячого водопостачання в повному обсязі. > > З повагою, > > Наталья > >
------------------------------------------------------------------- > >
Будь ласка, використовуйте цю електронну адресу для всіх відповідей на цей
запит. > [FOI #110205 email] > > Is
[Київтеплоенерго КП request email] the wrong address for Freedom of Information requests
to Київтеплоенерго КП? If so, please contact us using this form: >
https://dostup.pravda.com.ua/change_requ...
> > Увага! Це повідомлення та будь-яка відповідь на нього будуть
опубліковані на сайті Доступу до Правди > > > >
-------------------------------------------------------------------